Política de Devoluciones y Garantía
En Morettii garantizamos la calidad de nuestros productos.
• Si algún producto llega dañado por causas atribuibles al transporte o a un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la sustitución del producto o el reembolso correspondiente.
• Las reclamaciones deberán notificarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, acompañadas de evidencia fotográfica.
• No aplica para daños ocasionados por almacenamiento incorrecto, mal uso o manipulación posterior a la entrega.
• En productos personalizados, únicamente aplicará garantía cuando exista un defecto atribuible a nuestra producción.